为了巩固外贸英语在文案文秘工作中相关知识,提高实际交流沟通操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握口语技能,将所学英语知识用于实际工作。并且参与各种社会活动,提高自己的知识面,和翻译有关与网络文案文档提高自己在外贸英语写作方面的能力。
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按照老师您对我的要求,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的外贸英语知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据外贸英语的特点,指导日常的工作实践的目的。并且在社会社交活动中我基本把英语的听说读写运用到实践中,收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的岗位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的文案文秘,主要是为经理处理日常事务,并参与经理的一些对外社交活动。更重要的是面对我们互联网相关的公司,sina济南地区(外经贸、外企协会主办的公司)的工作,我有机会和一些济南的外商进行面对面的交流,并翻译记录相关的信息。在实习阶段,我主要的侧重点是外贸英语在文案文秘中的应用。
文案文秘工作是公司的主体工作,领导要做到决策科学化,与外企更好的交流合作离不开外贸文案文秘的协助。因为外贸文案文秘人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得经理能集中精力考虑大问题。另外,为了配合外经贸,外企协会的工作,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面外文信息的优势。外贸文案文秘工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好经理与外经贸、外企协会、外商及相关部门之间的协调工作,帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。同时还要为经理做大量的翻译任务。
第
二、开展调查研究,了解公司员工学习、思想、工作、生活情况,及时向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时帮助经理协商解决。这点看似与外贸英语无关,但是锻炼了自己的协调能力,让自己在职场中更能游刃有余,从而不会出现交流时脑子混乱,让自己思路清晰明确。
第
三、检查督促单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向经理反映,防止并纠正偏差。大大调高了自己除了问题的准确性,有利于日后自己与外商合作时的把握尺度 。
第
四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。尤其是对外的一些英文资料和翻译上更是工作的重点,避免与外商发生纠纷。
第
五、对外经贸及外企协会的来文和公司的报告,要及时转给经理,根据经理的批示,具体落实负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 这是对外对内来说外贸文应做的工作。
外贸文案文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的外贸英语专业知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,外贸文案文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分事实依据。外贸文案文秘人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是外贸文案文秘一切工作的准则,也是外贸文案文秘人员必须具备的品质。
尤其在与外经贸局、外企协会及济南的外商合作与谈判时。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。外贸文案文秘管理的准确性是指正确表达经理意图,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证经理工作的准备性。外贸文案文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理与外经贸、外企协会以及外商等相关文件,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。尤其在翻译问题上更应该注重词汇的准确性。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。外贸文案文秘人员办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。现代化办公也调高个中英对译的准确性,可以很好地利用网络资源。
4、严守纪律,保守机密。外贸文案文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近经理,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,外贸文案文秘人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
实习阶段我参与的主要工作:
一是对外交流与沟通。在外商新年联谊会上我主要负责与驻济外商的交流与翻译工作。在交流中我提高了自己的口语水平并得到老外的认可。与领导一起回见了如安德烈等一些外企负责人,感受非常深刻。
二是英文翻译。在最近阶段,公司与济南外商合作中,需要签订合同而合同要求中英文对照的,在我的带领写文案文秘工作人员很快写好了合同,并一致通过了领导和外商的认可,这对我的外贸英语水平也是一种肯定。
三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等外贸文案文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。有效地节约了翻英文字典的时间。
四是与政府相关部门的沟通。我独立与济南市民政局领导沟通,并与济南战役纪念馆的领导协调,达成了在4月分举行新浪网、新浪济南网的大型征文,摄影活动,活动主题是“缅怀革命先烈,承扬中华英魂”。使我的文案策划活动能力得到了肯定。
但是,在与互联网有关的专业英语中我还有缺陷,这是我下一步学习的目标,不但要对外贸易的英语中要强,而且在其他领域中的专业英语也要突出。
通过实习,我对外贸文案文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是对外贸易中英语口语的重要性更加突出,这正是我的论文中为什么提到提高英语口语重要性的原因,也正是我在实习中体会到的。为了加强自己的英语水平,我业余学习更多与外贸有关的英语,还有与计算机相关的英语词汇,努力提高自己在英语各个领域中的能力,达到英语听说读写的最佳水平,能够胜任相关的工作,并把工作做的更好,同时学习有关文秘的相关礼仪,工作相关的理论知识,通过实践与理论的结合到达灵活应用的能力。我对自己充满了自信,和挑战新的事业的勇气。
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